RIMERO.- TITULAR DE LA WEB
El presente portal web pertenece a ANGIE INÉS ESCOBAR SERRANO, con CIF 44899225M y domicilio en C/. del Forn, 2 de Benimodo, CP 46291 de Valencia (en adelante, TRUE DATA), con quien puede contactar contactar en el correo electrónico info@truedataconsultores.com y el número de teléfono +34 678 478 596.
SEGUNDO.- ACCESO A LA WEB
TRUE DATA pone a disposición del público (en adelante, USUARIO) que acceda a la presente página web (en adelante WEB), información sobre los productos y servicios propios (en adelante CONTENIDOS y/o SERVICIOS).
TERCERO.- UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS
El usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete, a título meramente enunciativo y no limitativo, a:
- No utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
- No reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
- No realizar ning´n acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a TRUE DATA o a terceros;
- No emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que TRUE DATA pueda sufrir con ocasión del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquier otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.
Todo usuario menor de edad deberá utilizar la Web bajo el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, siendo éstos los responsables de cualquier problema que pudiera acontecer en el uso de los servicios de la misma.
TRUE DATA velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para, a su entera discreción, interrumpir el Servicio o excluir al usuario del Sitio Web en caso de presunta comisión de alguno de los delitos tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualquier conducta contraria a estas Condiciones Generales o que puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de ANGIE INÉS ESCOBAR SERRANO o el nombre de TRUE DATA.
CUARTO.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, artículos de opinión, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de TRUE DATA, o bien de terceros cuyos derechos ostenta legítimamente TRUE DATA. Por tanto, están protegidos por la legislación nacional e internacional.
Queda estrictamente prohibido el uso de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
QUINTO.- CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO Y REGLAS DE CONDUCTA
TRUE DATA pone a disposición de todos los usuarios del portal web diferentes formas y medios de participación para fomentar la conversación y el intercambio de información. Su objetivo es permanecer abierto y accesible para cualquiera siempre que se respeten unas normas de convivencia y respeto básicas.
Por ello, todos los usuarios se comprometen a no utilizar dichas secciones con ningún propósito que esté prohibido por estas Condiciones de uso. Cada usuario es responsable de toda su actividad relacionada con el Servicio. Además, deberá cumplir con todas las leyes y normas aplicables, tanto nacionales, como internacionales; y, si el usuario representa a una empresa, los códigos de publicidad, marketing, privacidad u otros códigos de autorregulación aplicables a su industria. Además, deberá:
1. NINGÚN USUARIO PODRÁ HACERSE PASAR POR OTRA PERSONA U ORGANIZACIÓN, en caso contrario puede incurrir en delito según la legislación vigente.
2. NO SE PODRÁ UTILIZAR UN LENGUAJE IRRESPETUOSO Y OFENSIVO. No son admisibles mensajes con amenazas, insultos graves o cualquier otro tipo de comentario que pueda herir la sensibilidad. En tal caso, TRUE DATA se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que contravenga la presente condición y ejercitar las vías judiciales oportunas.
3. QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO presentar, citar y recomendar empresas, o portales web, y en general realizar acciones de marketing o spam. Ese tipo de contenidos serán eliminados junto con las cuentas que llevaron a cabo tal acción e incluso ponerlo en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos.
4. NO PODRÁN INTERFERIR en las funciones relacionadas con la seguridad del servicio que impidan o limiten el uso o copia de cualquier contenido. Además, queda totalmente prohibido el uso de esta web como medio para organizar ataques o spam sobre cualquier otro tipo de servicios. Ese tipo de contenidos serán eliminados junto con las cuentas que llevaron a cabo tal acción.
Los administradores del servicio tienen el derecho a borrar o editar cualquier contenido y/o cuenta de usuario que incumpla cualquier de las normas y obligaciones descritas en estos términos legales o pueda ser considerado inapropiado.
Se entiende que aquellos usuarios que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, autorizan a TRUE DATA para su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación. Esta autorización se hace a título gratuito y durará todo el tiempo por el que esté vigente, según lo establecido en la legislación aplicable. Además, no tendrá limitación territorial.
SEXTO.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
TRUE DATA se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.
En consecuencia, TRUE DATA no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a TRUE DATA en este sentido.
Además, TRUE DATA no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
- De la utilización que los usuarios hagan de los materiales dispuestos en la web, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la propia web o de los portales de terceros.
- De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a los servicios y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que forman el servicio.
- De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web.
- De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a TRUE DATA mediante vía contractual.
De igual modo, TRUE DATA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos, por lo que TRUE DATA no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
- Errores o retrasos en el acceso a los servicios por parte del usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario correspondiente o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de TRUE DATA
- Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
- De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.
- De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario para el envío de la información solicitada.
En todo caso, TRUE DATA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia
SÉPTIMO.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB
TRUE DATA no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso al Servicios/contenido de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en TRUE DATA es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. TRUE DATA no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos. Precisamente porque tales servicios son proporcionados por terceros, TRUE DATA no puede controlar ni controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.
Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a TRUE DATA que permitan el acceso al presente portal web sin consentimiento expreso de TRUE DATA En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a la empresa, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de TRUE DATA.
OCTAVO.- TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES
De acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos, serán tratados por la ANGIE INÉS ESCOBAR SERRANO en su calidad de responsable del tratamiento, bajo la legitimidad otorgada por el consentimiento prestado por el usuario para las finalidades descritas en la política de privacidad, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización del presente portal web.
Cuando proceda, podrá ejercitar los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación del tratamiento, y portabilidad, mediante escrito dirigido a la empresa, bien en el domicilio indicado anteriormente, o bien a través de correo electrónico a info@truedataconsultores.com siempre y cuando acredite su identidad. Y en el caso de que lo estime oportuno, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.
Por su parte, TRUE DATA se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.
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NOVENO.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse siempre que no tengan relación con la adquisición de productos, será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valencia, sin perjuicio de lo dispuesto en materia de consumo en caso de resultar aplicable.
Por último, recordamos a los clientes que en el caso de quieran presentar una reclamación en materia de consumo por alguna incidencia, pueden presentar la reclamación oportuna rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/